حقوق المستهلك

محتوى توعوي يساعدك على فهم حقوقك الأساسية عند التعامل مع المنشآت التجارية.

وصف واضح ودقيق للسلعة أو الخدمة قبل الشراء.

ألا تشكل السلعة أو الخدمة خطراً على المستهلك عند الاستخدام الطبيعي.

حرية اختيار المنتجات والخدمات بأسعار وجودة تنافسية.

وفق الشروط المتفق عليها أو القواعد المعمول بها.

ضمن فترة الضمان المتفق عليها مع التاجر.

توثيق أي ممارسة تجارية تضر بمصلحة المستهلك.